Un accompagnement professionnel et un service qualifié
Le réseau de service oddesse dévoué accompagne les produits tout au long de leur cycle de vie.
Dès la planification et la conception des pompes et systèmes, des spécialistes expérimentés sont prêts à développer la solution technique adaptée en collaboration avec nos clients. Une assistance spécialisée est disponible sur site pour les montages et mises en service.
oddesse propose un entretien préventif dans l’atelier de réparation d’Oschersleben ou sur le site du client. Certains composants font alors l’objet d’une nouvelle fabrication. Si nécessaire, des pièces détachées ou des pompes ou moteurs de remplacement de qualité équivalente peuvent être mis à disposition afin de minimiser les temps d’immobilisation.
Le service oddesse agit selon le principe suivant:
Nous ne sommes satisfaits que lorsque notre client est satisfait.