Seguimiento especializado y servicio cualificado
El servicio comprometido de oddesse acompaña a los productos en su ciclo de vida completo.
Durante la planificación y el diseño de las bombas y los sistemas se encuentra disponible la asistencia de especialistas experimentados para desarrollar la solución técnica adecuada junto con el cliente. La ayuda especializada se encuentra disponible durante los montajes y las puestas en servicio in situ.
oddesse ofrece un mantenimiento preventivo en el taller de reparación de Oschersleben o in situ en las instalaciones del cliente. Para ello tiene lugar la refabricación de componentes definidos. En caso necesario, tiene lugar la puesta a disposición rápida y conforme a las normas de calidad de piezas de repuesto o bombas de repuesto y motores de repuesto para minimizar los tiempos de interrupción.
El servicio de oddesse significa para nosotros:
Nosotros no estamos satisfechos hasta que el cliente no está satisfecho.